{"id":12342,"date":"2023-01-09T12:46:31","date_gmt":"2023-01-09T09:46:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.esradoyuk.com\/?p=12342"},"modified":"2023-09-04T13:29:16","modified_gmt":"2023-09-04T10:29:16","slug":"kocluk-yetenekleriniz-ile-nasil-musteri-kazanirsiniz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.esradoyuk.com\/en\/blog\/2023\/01\/09\/kocluk-yetenekleriniz-ile-nasil-musteri-kazanirsiniz\/","title":{"rendered":"Ko\u00e7luk Yetenekleriniz ile Nas\u0131l M\u00fc\u015fteri Kazan\u0131rs\u0131n\u0131z?"},"content":{"rendered":"
Bir\u00e7ok ko\u00e7 ko\u00e7luk e\u011fitimlerini tamamlad\u0131ktan sonra ko\u00e7luk yetkinliklerini oturtmak i\u00e7in zaman ve emek harc\u0131yor. \u00c7\u00fcnk\u00fc bilgi tek ba\u015f\u0131na yeterli de\u011fil. Pratik \u00f6nemli.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Bu yeteneklere sahip olmak sonras\u0131nda i\u015fi profesyonel olarak yaparken de destekleyici.<\/p>\n\n\n\n
Bununla birlikte, ko\u00e7larla i\u015fin ticari taraf\u0131nda kazanma \u00fczerine yapt\u0131\u011f\u0131m \u00e7al\u0131\u015fmalarda g\u00f6zlemledi\u011fim bir konu var ki bu yaz\u0131mda ona de\u011finmek istiyorum. <\/p>\n\n\n\n
Ko\u00e7lar ko\u00e7luk yeteneklerini, ko\u00e7luk i\u015finden kazanmak i\u00e7in kullanmay\u0131 bilmiyorlar.<\/p>\n\n\n\n
Peki ko\u00e7luk i\u015fini yapmak i\u00e7in sahip oldu\u011funuz hangi ko\u00e7luk yeteneklerinizi, nas\u0131l kullanabilirsiniz?<\/p>\n\n\n\n
1- Dinleme.<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00d6zellikle potansiyel m\u00fc\u015fterilerinizi ve var olan m\u00fc\u015fterilerimizi dinlemek size m\u00fc\u015fteri ihtiya\u00e7lar\u0131 konusunda \u00e7ok net bir fikir verir. \u0130yi dinledi\u011finizde m\u00fc\u015fterinin s\u00f6ylenenin ard\u0131ndaki ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 rahatl\u0131kla fark edersiniz ve ona g\u00f6re sunduklar\u0131m\u0131z\u0131n ne a\u00e7\u0131dan etkili olabilece\u011fini, hangi ihtiyac\u0131n\u0131 nas\u0131l kar\u015f\u0131layabilece\u011fini veya kar\u015f\u0131layamayaca\u011f\u0131n\u0131 konu\u015fabilirsiniz.<\/p>\n\n\n\n 2- G\u00fc\u00e7l\u00fc Sorular.<\/strong><\/p>\n\n\n\n M\u00fc\u015fteri ihtiya\u00e7lar\u0131 ayn\u0131 g\u00f6r\u00fcnse de her m\u00fc\u015fterinin ihtiyac\u0131n\u0131 tan\u0131mlamas\u0131 kendine g\u00f6redir. Sormak, m\u00fc\u015fterinin kendi cevaplar\u0131n\u0131 kendi tarz\u0131nda anlatmas\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/p>\n\n\n\n Bu da size potansiyel m\u00fc\u015fteriyi tan\u0131yarak do\u011fru sunum \u015fans\u0131 verir.<\/p>\n\n\n\n Ayr\u0131ca eksik olan\u0131 kendi fark eden bir m\u00fc\u015fteri sat\u0131n alma karar\u0131n\u0131 da kendi verir.<\/p>\n\n\n\n Siz soru sorarak do\u011fru sat\u0131n alma yapmas\u0131n\u0131 sa\u011flars\u0131n\u0131z. <\/p>\n\n\n\n Unutmay\u0131n, insanlar kendilerine sat\u0131lmas\u0131ndan ho\u015flanmazlar. Kendileri sat\u0131n almak isterler.Sizin yapaca\u011f\u0131n\u0131z, sorularla onun ger\u00e7ek ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 anlamak ve e\u011fer sunduklar\u0131n\u0131z o ihtiya\u00e7lara cevap verebiliyorsa o zaman sorularla onun ihtiyac\u0131n\u0131 ke\u015ffetmesine destek vermek ve karar\u0131 ona b\u0131rakmak olmal\u0131.<\/p>\n\n\n\n 3- Ko\u00e7luk Konumu.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ko\u00e7lar, herkese ko\u00e7luk konumunda e\u015fit mesafede dururlar. Bu hem kapsay\u0131c\u0131l\u0131\u011f\u0131 hem de insanlar\u0131 oldu\u011fu gibi kabul etmeyi g\u00f6sterir. Onlara kendileri olarak alan a\u00e7ar.<\/p>\n\n\n\n Hayat\u0131n i\u00e7inde \u00e7e\u015fit \u00e7e\u015fit insan oldu\u011funa g\u00f6re, kar\u015f\u0131m\u0131zdaki potansiyel m\u00fc\u015fteriler de bizimle ayn\u0131 karakterde, ayn\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcncede, ayn\u0131 yap\u0131da olmayabilirler.<\/p>\n\n\n\n Bu sebeple \u00f6zellikle potansiyel m\u00fc\u015fterilerle g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcrken beklentisiz, oldu\u011fu gibi kabul etme, farkl\u0131l\u0131klara a\u00e7\u0131k olma gibi ko\u00e7luk konumu gerektiren noktalarda g\u00fc\u00e7l\u00fc olmal\u0131y\u0131z.<\/p>\n\n\n\n Di\u011fer t\u00fcrl\u00fc sunduklar\u0131m\u0131zdan faydalanabilecek, fakat bizden karakter olarak farkl\u0131 m\u00fc\u015fterilere ula\u015fmam\u0131z zor olur. Halbuki tarafs\u0131z alandan soru sormak, ger\u00e7ekten dinlemek sizi sand\u0131\u011f\u0131n\u0131zdan daha fazla m\u00fc\u015fteriye ula\u015ft\u0131racakt\u0131r.<\/p>\n\n\n\n Potansiyel m\u00fc\u015fteri ger\u00e7ek m\u00fc\u015fteriye d\u00f6nmese bile, bu tutum insani paydada bulu\u015fabilmeyi, bir ko\u00e7un kapsay\u0131c\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve kucaklay\u0131c\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6stermesi a\u00e7\u0131s\u0131ndan etkili olur. Olumlu izlenimleriniz olu\u015fur. Bu da ki\u015fisel marka alg\u0131n\u0131z\u0131 do\u011fal yollardan g\u00fc\u00e7lendirir.<\/p>\n\n\n\n 4-Etkili Geribildirim<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u0130yi bir dinleyici ba\u015fl\u0131\u011f\u0131n\u0131 yerine getir \u00d6ncelikle hepimiz anla\u015f\u0131lmak isteriz ve konu\u015furken anlatmak istedi\u011fimiz bir mesaj vard\u0131r.<\/p>\n\n\n\n Bununla birlikte konu\u015furken anlatt\u0131klar\u0131n\u0131z\u0131n detaylar\u0131n\u0131 pek fark edemezsiniz. Al\u0131\u015f\u0131lageldik \u015fekilde, do\u011fal ve hesaps\u0131z konu\u015fursunuz. Taki ba\u015fkas\u0131 size ne s\u00f6yledi\u011finiz yans\u0131tana kadar.<\/p>\n\n\n\n Potansiyel m\u00fc\u015fteriyi iyice dinledikten sonra duyduklar\u0131n\u0131z\u0131 \u00f6z ve onun kelimeleri ile \u00f6zetledi\u011finizde, m\u00fc\u015fteri hem ne konu\u015ftu\u011funu fark eder hem iyi dinledi\u011finizi anlar hem de anla\u015f\u0131lm\u0131\u015f hisseder. Ve bu sizinle ba\u011f kurmas\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/p>\n\n\n\n Evet, en temel ko\u00e7luk becerilerini nas\u0131l kullan\u0131rsan\u0131z ko\u00e7luk i\u015finizde size destek olur, onlar\u0131 yazd\u0131m. Elbette daha nice ko\u00e7luk becerisi sizi s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir bir i\u015f yapmaya ta\u015f\u0131yacakt\u0131r.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Bir\u00e7ok ko\u00e7 ko\u00e7luk e\u011fitimlerini tamamlad\u0131ktan sonra ko\u00e7luk yetkinliklerini oturtmak i\u00e7in zaman ve emek harc\u0131yor. \u00c7\u00fcnk\u00fc bilgi tek ba\u015f\u0131na yeterli de\u011fil. Pratik \u00f6nemli.\u00a0 Bu yeteneklere sahip olmak sonras\u0131nda i\u015fi profesyonel olarak yaparken de destekleyici. Bununla birlikte, ko\u00e7larla i\u015fin ticari taraf\u0131nda kazanma \u00fczerine yapt\u0131\u011f\u0131m \u00e7al\u0131\u015fmalarda g\u00f6zlemledi\u011fim bir konu var ki bu yaz\u0131mda ona de\u011finmek istiyorum. Ko\u00e7lar ko\u00e7luk yeteneklerini, ko\u00e7luk i\u015finden kazanmak i\u00e7in…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":12345,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[110],"tags":[],"class_list":["post-12342","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-coach-magazine-turkiye"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.esradoyuk.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12342","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.esradoyuk.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.esradoyuk.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.esradoyuk.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.esradoyuk.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12342"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.esradoyuk.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12342\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12346,"href":"https:\/\/www.esradoyuk.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12342\/revisions\/12346"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.esradoyuk.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12345"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.esradoyuk.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12342"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.esradoyuk.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12342"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.esradoyuk.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12342"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}i<\/s>ebiliyorsan\u0131z, etkili geribildirim vermeyi de kolayl\u0131kla yapabilirsiniz.<\/p>\n\n\n\n